Términos y condiciones
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Antes de acceder o utilizar el sitio web, lea el Acuerdo (en particular, estos Términos y condiciones) detenidamente, ya que afectan sus derechos y responsabilidades según la ley. No acceda ni utilice el sitio web o nuestros servicios si no está de acuerdo con todos estos Términos y condiciones. Si tiene alguna pregunta sobre el Acuerdo o cualquiera de estos Términos y condiciones, comuníquese con hello@srysep.com
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O cualquier otra razón por la que la Compañía encuentre el Contenido inapropiado.
Además de lo anterior, para la cuenta de artista de Srysep, si la Obra de arte es parte de la colección que se puede vender en nuestro sitio web, la Obra de arte también puede eliminarse de manera similar si:
La Obra de Arte que no generó ninguna venta en los últimos 6 meses;
La obra de arte causó confusión a los usuarios de nuestro sitio web, como, entre otros, diseños confusos (por ejemplo, efecto de brillo falso), sin tener en cuenta si dicha confusión resulta en una alta tasa de devolución de los productos correspondientes o no.
Si un usuario continúa cargando el Contenido que viola los Términos y condiciones, la cuenta de usuario se cancelará con efecto inmediato sin previo aviso.
Todas las obras de arte cargadas con cuentas de artista de Srysep están sujetas a aprobación antes de que la empresa las publique para la venta en el sitio web. El proceso de aprobación suele tardar entre 3 y 5 días hábiles a partir de la fecha de envío de la obra de arte.
Nuestro derecho a usar su contenido en el sitio web. NO reclamamos NINGÚN derecho de propiedad sobre el Contenido que envíe, publique y muestre en el Sitio web oa través de este. Al enviar, publicar y mostrar cualquier Contenido en o a través del Sitio web, por la presente nos otorga una licencia limitada no exclusiva, totalmente pagada y libre de regalías, en todo el mundo, para usar, modificar, adaptar, eliminar, agregar y ejecutar públicamente. , exhibir públicamente, reproducir, transmitir, almacenar, traducir, publicar, transmitir, distribuir, vender o explotar dicho Contenido, lo que incluye, entre otros, la adaptación, reproducción y distribución de parte o la totalidad del Contenido en cualquier formato de medios a través de cualquier canal de medios .
Actividades de los visitantes en el sitio web. No hemos evaluado, y no podemos evaluar, todos los Contenidos publicados por los visitantes (es decir, personas que evalúan el sitio web y sin una cuenta de Srysep) en el sitio web ("Contenidos de los visitantes"), y no seremos responsables de los Contenidos de los visitantes o su uso o efectos. Al usar el sitio web, no defendemos ni implicamos que apoyamos los Contenidos de los Visitantes, o que creemos que dichos Contenidos de los Visitantes son precisos, útiles o inofensivos. Usted es responsable de tomar las precauciones necesarias para defenderse a sí mismo y a sus sistemas informáticos de errores, virus, gusanos, troyanos y otros contenidos dañinos o destructivos. El Sitio Web puede contener Contenidos de los Visitantes que sean ofensivos, indecentes o de otro modo objetables, además de contener inexactitudes técnicas, errores tipográficos y otros errores. El sitio web también puede contener Contenidos de visitantes que violen los derechos de privacidad o publicidad, o infrinjan la propiedad intelectual y otros derechos de propiedad de terceros, o cuya descarga, copia o uso estén sujetos a términos y condiciones adicionales, expresas o implícitas. . Renunciamos a toda responsabilidad por cualquier daño que resulte del uso del sitio web por parte de los visitantes, el envío, la publicación y la visualización del contenido de los visitantes en el sitio web o de cualquier descarga por parte de esos visitantes de cualquier contenido del sitio web.
Su Pago / Pedidos en el Sitio Web. Los pedidos realizados en el sitio web están sujetos al cobro de tarifas de importación, impuestos, aranceles aduaneros, tarifas de manejo de paquetes relacionados y/o cualquier otro cargo relevante requerido por el país designado correspondiente y/o la(s) organización(es) que maneja(n) el envío/entrega de los pedidos. Su compra puede o no tener estos cargos, según las políticas del país designado y/o la(s) organización(es) que maneja(n) el paquete. Si se aplica alguno de dichos cargos, es posible que deba pagarlos a la autoridad de cobro respectiva antes de recibir su compra. Debe verificar con cualquier autoridad relacionada de su país (o el país designado del pedido) los cargos necesarios para recibir los productos que solicita de Srysep. Srysep no es responsable de ninguno de estos cargos, y no reembolsará los artículos devueltos debido a que no fueron aceptados/entregados y/o por cualquier otro motivo, a menos que se acuerde lo contrario con Srysep por adelantado.
Además, dado que los productos hechos a medida de Srysep son altamente personalizados y hechos a medida para clientes individuales, dichos productos no se pueden devolver para obtener un reembolso completo. Si desea devolver un producto hecho a medida por cualquier motivo, como, entre otros, errores al seleccionar las fotos utilizadas o si hay un error tipográfico en las palabras personalizadas del producto, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para programar una devolución. El artículo debe estar sin usar con el empaque original y enviarse de vuelta a nuestra oficina con la tarifa de envío prepaga (la tarifa de envío no es reembolsable). Una vez que se reciba el artículo devuelto, el cincuenta por ciento (50 %) del precio de compra real del producto devuelto se reembolsará a la cuenta de pago original o como créditos de la tienda. El descuento aplicado al artículo restante de su pedido, si corresponde, también puede ajustarse en consecuencia si el descuento se calcula en función del valor total del pedido y/o el número de artículos.
Envío / Entrega de Su Pedido. El tipo de entrega "Envío estándar" se realiza a través de artículos internacionales registrados, mientras que el tipo "Envío exprés" se envía a través de varios servicios de mensajería como, entre otros, FedEx, DHL Express.
La forma en que se presenta el paquete al destinatario dependerá del servicio postal proporcionado en el país designado. La mayoría de las veces, los paquetes son entregados por cartero a la dirección y requieren que el destinatario firme para recibir el paquete. Sin embargo, esto puede no ser aplicable a algunos países o áreas particulares del país y, en ocasiones, es posible que se requiera que los destinatarios recojan el paquete en la oficina del servicio postal. Comuníquese con el servicio postal nacional de su país para verificar la forma en que se entregan los paquetes.
Dado que el envío a menudo se ve afectado por el tiempo de procesamiento de la Aduana y el estándar de entrega en el país de destino, la fecha estimada de entrega indicada en el sitio web es estrictamente solo para referencia y no se considerará como un compromiso. Srysep no garantiza que los pedidos se entreguen en un momento determinado y no será responsable de ninguna pérdida directa o indirecta causada por problemas de entrega. Si es necesario verificar el estado del artículo en el país de destino con el servicio postal local, deberá realizar la consulta por su cuenta y Srysep no será responsable de las tarifas (como las comunicaciones) incurridas.
Los pedidos pueden o no tener derecho a envío gratuito. Para la oferta de envío gratuito que brinda Srysep, el tipo de envío a adoptar será "Envío estándar" a menos que se especifique lo contrario. El envío gratuito, si se ofrece, será aplicable únicamente al primer envío del pedido. Si no se recibe el primer envío y se requiere un reenvío, se requerirá una tarifa de reenvío en tales casos. Los motivos por los que no se puede recibir el envío pueden incluir, entre otros, información incorrecta del destinatario y/o dirección proporcionada durante el pago (que aparecerá en el correo electrónico de confirmación del pedido), el destinatario no puede recoger el paquete del servicio postal local. Se pueden otorgar exenciones de la tarifa de reenvío para situaciones tales como la pérdida del artículo por parte del servicio postal o cuando se descubre que el producto es defectuoso cuando se recibe. Todas las tarifas de envío pagadas no son reembolsables.
Disponibilidad del Sitio Web. Aunque nuestro objetivo es ofrecerle el mejor servicio posible, no prometemos que los servicios del sitio web satisfagan sus requisitos. No podemos garantizar que los servicios estarán libres de fallas. Si ocurre una falla en el sitio web, debe informarlo a hello@srysep.com e intentaremos corregir la falla tan pronto como sea razonablemente posible. Su acceso al sitio web puede estar ocasionalmente restringido para permitir reparaciones, mantenimiento o la introducción de nuevas instalaciones o servicios. Intentaremos restaurar el servicio tan pronto como podamos razonablemente.
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Si cree que un usuario de nuestro servicio ha infringido sus derechos de propiedad intelectual, envíenos una notificación que contenga la siguiente información:
Una firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del titular de un derecho exclusivo que supuestamente se ha infringido.
Identificación del trabajo protegido por derechos de autor que se alega que ha sido infringido o, si varios trabajos protegidos por derechos de autor en un solo sitio en línea están cubiertos por una sola notificación, una lista representativa de dichos trabajos en ese sitio.
Identificación del material que supuestamente está infringiendo o que es objeto de una actividad infractora y que debe eliminarse o cuyo acceso debe desactivarse, e información razonablemente suficiente para permitir que el proveedor de servicios localice el material.
Información razonablemente suficiente para permitir que el proveedor de servicios se comunique con la parte reclamante, como una dirección, número de teléfono y, si está disponible, una dirección de correo electrónico en la que se pueda contactar a la parte reclamante.
Una declaración de que la parte reclamante cree de buena fe que el uso del material en la forma reclamada no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley.
Una declaración de que la información en la notificación es precisa y, bajo pena de perjurio, que la parte reclamante está autorizada para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que supuestamente se ha infringido.
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Programador de referidos. Si bien el Programador de referencias permite a los usuarios compartir un código de referencia único de su cuenta de Srysep para obtener créditos cuando se realizan compras a través del código de referencia, los usuarios tienen estrictamente prohibido cargar sus códigos de referencia en sitios promocionales de terceros, incluidos, entre otros, código de cupón / sitios de listado de descuento. Los códigos de referencia solo se pueden compartir con amigos y familiares o cualquier entidad conectada, como en la plataforma de redes sociales o a través de la red de mensajería directa. Si se encuentra que los códigos de referencia se publicaron en canales no autorizados, las cuentas de usuario de Srysep correspondientes se cancelarán sin previo aviso y todos los créditos no utilizados en las cuentas de usuario de Srysep se cancelarán, independientemente de si el código de referencia se comparte en el canal no autorizado. canales intencionalmente o no. Srysep se reserva todos los derechos para reclamar daños y/o solicitar otros recursos legales en caso de que los créditos obtenidos a través de canales no autorizados se utilicen para el canje de bienes. Los descuentos por recomendación no se aplican a los productos recién lanzados de los últimos dispositivos y al laboratorio colaborativo de Srysep.
Tarjeta de regalo. Las tarjetas de regalo de Srysep se venden sujetas a los siguientes términos y condiciones:
Las tarjetas de regalo tienen una validez de 12 meses a partir de la fecha de compra.
Las tarjetas de regalo no son transferibles y no se pueden devolver ni canjear por dinero en efectivo.
Cada Tarjeta Regalo solo se puede utilizar en un único pedido. Si el total del pedido es inferior al valor nominal de la Tarjeta de regalo, el valor de la Tarjeta de regalo en exceso no se reembolsará ni retendrá.
Si el total de su pedido excede el valor nominal de la Tarjeta de regalo, los saldos restantes que excedan el valor de su Tarjeta de regalo deben pagarse durante el pago.
Las tarjetas de regalo virtuales se enviarán por correo electrónico al destinatario una vez que se haya procesado el pedido completo y Srysep haya aceptado el pago. Se enviará un correo electrónico de notificación al comprador como confirmación del envío.
Srysep no es responsable de la entrega de una Tarjeta de regalo virtual a una dirección de correo electrónico incorrecta o inexistente. Esta es responsabilidad exclusiva del comprador. Del mismo modo, no se reemplazarán las tarjetas de regalo físicas que se pierdan durante el tránsito o después de recibirlas.
Srysep no es responsable si una Tarjeta de regalo se pierde, es robada, destruida o utilizada sin permiso.
Srysep se reserva el derecho de cancelar una Tarjeta de regalo si lo consideramos necesario.
Los códigos de promoción no se pueden aplicar a la compra de Tarjetas de regalo.
La tarjeta de regalo no se puede utilizar para canjear cierto tipo de productos, incluidos, entre otros, la tarjeta de regalo de Srysep y los artículos en oferta.
El impuesto sobre las ventas y el envío se aplican a cualquier producto comprado con una tarjeta de regalo de Srysep.
Las tarjetas de regalo no se pueden comprar ni aplicar con ninguna oferta de Black Friday o Cyber Monday.
Contacto de soporte. Si tiene alguna consulta sobre su compra, puede comunicarse con nosotros por correo electrónico hello@srysep.com