Politique d'expédition
Une fois votre commande passée, elle sera expédiée dans les 3 jours ouvrables (du lundi au vendredi), parfois en retard jusqu'à 7 jours ouvrables en raison d'une rupture de stock. Veuillez prévoir un délai de traitement et d'expédition supplémentaire pour les week-ends et les jours fériés. Chaque client recevra un numéro de suivi par e-mail, vous permettant de suivre l'évolution de votre colis.
Nous coopérons avec votre entreprise locale comme USPS (US), Royal Mail (GB), AU-Fastway, DHL, FedEx, etc. pour livrer votre colis.
Nous organiserons toutes les expéditions dans les plus brefs délais, merci de votre compréhension. Meilleurs vœux!
Veuillez vous référer au tableau ci-dessous pour les délais de livraison!
RAS de Hong Kong, Japon, Singapour, États-Unis (57 États sur 62), Australie (5 États et territoires sur 8).
Express : livraison estimée 7 ~ 12 jours ouvrables.
Belgique, Malte, Portugal, Thaïlande, Royaume-Uni, France, Allemagne, Hongrie, Pologne, Suisse, Italie, Suède, Malaisie, Émirats Arabes Unis.
Express : livraison estimée 12 à 20 jours ouvrables.
Autriche, Bulgarie, Croatie, Tchéquie, Danemark, Luxembourg, Pays-Bas, Norvège, Slovaquie, Espagne.
Express : livraison estimée 15 ~ 30 jours ouvrables.
En raison de l'impact de COVID-19, le transport et la livraison des entreprises mondiales de logistique, y compris DHL, seront affectés et pourraient être retardés. Cela dépend de l'étendue de la zone locale touchée par le COVID-19 et des mesures de réponse du gouvernement et des entreprises de logistique au COVID-19. Veuillez rester vigilant. Nous avons publié une réponse connexe sur COVID-19, vous pouvez cliquer ici pour voir:
TAXES ET DROITS
Les autorités douanières exigent que nous indiquions la valeur de votre commande directement sur votre ou vos colis. Tous les frais de douane, droits d'importation, frais, taxes et autres frais applicables sont à la charge du client (même si vous refusez toute expédition à la livraison).
CONVERSIONS DE DEVISES
Bien que vous puissiez choisir votre devise locale via le sélecteur de devise en haut de notre site Web, tous les articles sont facturés et facturés en dollars américains lors du paiement. La banque qui a émis votre carte de crédit détermine le taux de change exact qui vous sera facturé, mais il doit correspondre étroitement au taux actuel. Nous ne sommes pas responsables des différences de prix déterminées par votre banque.